Forsendelsespolitik

Hvad er leveringstiden?
Leveringstiden består af to faser:

1. Behandlingstid
Inden for 1-3 arbejdsdage efter bestillingen er afgivet, bliver den kontrolleret, godkendt og pakket. Derefter klargøres pakken til transport.

2. Leveringstid

Danmark: 5-10 arbejdsdage
Forsendelsen håndteres af [den største postudbyder i dit land].

Alle leveringstider er eksklusive eventuelle toldforsinkelser. I travle perioder som jul, Black Friday og nytår kan leveringer tage længere tid.

Hvad koster forsendelse?
Vi tilbyder gratis premium levering. Dette inkluderer forsikring i tilfælde af tyveri, tab eller beskadigelse af pakken.

Hvor er min pakke?
Efter afsendelse modtager kunden en e-mail med et trackingnummer.
Bestillingen kan spores via tracking-siden på vores hjemmeside. Klik på “track your order” i hovedmenuen.

Af logistiske årsager kan en ordre blive sendt i flere separate leveringer.

Mit trackingnummer virker ikke
Det kan tage op til 5 arbejdsdage, før trackingoplysninger opdateres. Hvis der stadig ikke vises information efter et par dage, kan du kontakte kundeservice.